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Votre entreprise n'est pas assez performante? Faites appel à la gestion de la performance opérationnelle pour améliorer vos marges. Profitez d'une source unique de données pour estimer efficacement les qualités et points noirs de votre entreprise.

La mise en place d'une solution unique, pouvant modéliser les activités et les processus, permettant l'accès en temps réel aux données de l'entreprise et aux analyses pertinentes sous formes de tableaux de bord, est essentiel dans une démarche de gestion de la performance.

La gestion de la performance opérationnelle élargit l’horizon du BPM à toute l’entreprise, en vue de couvrir la supervision, l’analyse et la gestion de tous les processus, activités et transactions, y compris les interactions avec la supply chain.

L'OPM a été décliné à partir des BPM utilisés pour les données financières. C'est l'application aux activités opérationnelles d'un outil statistique très efficace en matière d'analyse.

L’étape suivante concerne souvent la gestion de la performance des clients (par le biais d’analyse et de tableaux de bord Ventes et Marketing) et du personnel, couvrant les ressources humaines et reliant les performances individuelles à celles d’une entité ou d’une division organisationnelle spécifique.

Quelques conseils sur la démarche à suivre : - Etablir un plan stratégique. - Définir les objectifs en termes de KPI : ces indicateurs doivent être quantifiables, faire l’unanimité dans l’entreprise et refléter les principaux inducteurs métiers de l’entreprise.

Boucler la boucle : reconvertir les KPI en euros pour vérifier la cohérence entre les unités de mesure opérationnelles et les montants en euros. Présenter les données dans un Balanced Scorecard ou dans un tableau de bord opérationnel, et traduire la stratégie en objectifs oérationnels et financiers afférents.

Aexis distribue et met en œuvre des solutions logicielles de Business Performance Management d'éditeurs reconnus : Applix TM1, MPC Infor (ex Extensity, Geac), Temtec Executive Viewer.

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