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La performance d’une entreprise ne devrait pas être un mystère aujourd’hui. Comment augmenter nos marges ? Comment prédire la demande de nos clients ? Quelles sont les ressources internes disponibles ? La gestion de la performance opérationnelle peut apporter les réponses à ces questions.
Pour une gestion optimisée de la performance de votre entreprise, vous devez faire face à un besoin en outils analytiques afin d'accéder rapidement aux données pertinentes de l'entreprise, et de modéliser ces données pour les transformer en information exploitable.
Votre entreprise a besoin du BPM pour une meilleure stratégie globale, et une utilisation optimisée de toutes les données disponibles.
Cette méthode se compose d’une série de processus analytiques en boucle fermée et intégrée, supportée par des technologies logicielles prenant en charge les données financières. L' OPM est la déclinaison de cette méthode aux données opérationnelles.
L’étape suivante concerne souvent la gestion de la performance des clients (par le biais d’analyse et de tableaux de bord Ventes et Marketing) et du personnel, couvrant les ressources humaines et reliant les performances individuelles à celles d’une entité ou d’une division organisationnelle spécifique.
La gestion de performances opérationnelles fonctionne de manière structurée. Pour élaborer une stratégie, il faut d'abord analyser les résultats puis définir les KPI financiers.
Convertir les KPI financiers en KPI opérationnels : si les performances financières sont aisément quantifiables, ce n’est pas le cas des performances opérationnelles. Affecter une valeur financière aux KPI opérationnels permet d’intégrer une mesure beaucoup plus objective et rigoureuse dans le processus.
Aexis distribue les offres décisionnelles suivantes : Applix TM1 (reconnue meilleur moteur multidimensionnel par l'Olap Survey), MPC Infor (ex Extensity, Geac) (reconnue meilleure offre de BPM par Ventana Reseach), Temtec Executive Viewer (adopté par Microsoft pour ses propres besoins)
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