Retour d’expérience de l’opticien le plus célèbre de France sur la solution mise en place pour suivre l’activité de ses 721 points de ventes et répondre plus efficacement à ses obligations de reporting financier

Alain Afflelou SA a choisi la solution Applix TM1 et la société Aexis pour se doter d’un système de pilotage des performances de son réseau et répondre aux demandes d’informations croissantes de son Comité de direction. La solution multidimensionnelle centralisée TM1 permet aujourd’hui à l’équipe du Contrôle de gestion de fournir à ses clients internes – Comité de direction et départements opérationnels – une information régulière, actualisée et fiable, sans faire appel au département informatique.

« 2003 a marqué une accélération dans la croissance du réseau et pour piloter cette croissance, le Groupe avait besoin d’un outil capable de fournir des chiffres et des analyses fiables sur les performances des points de vente, des enseignes et des fournisseurs », explique Laurent Duquesne, Responsable du Contrôle de gestion du Groupe. « D'autre part, en tant qu’entreprise cotée, il nous fallait aussi renforcer et fiabiliser notre reporting financier. Nous avons choisi TM1 pour sa convivialité, sa base historique sécurisée, son intégration parfaite avec Excel garantissant notre autonomie en termes d’utilisation, d’administration et de maintenance. La solidité de son distributeur Aexis et les services d’accompagnement qu’il était en mesure de nous proposer ont également été des facteurs de choix décisifs. »

Après une analyse fonctionnelle réalisée en interne, le volet du projet concernant le suivi de l’activité du réseau a pu être finalisé en trois mois avec l’aide d’une Chef de projet d’Aexis. Laurent Duquesne et son équipe se sont ensuite concentrés sur la création d’un portail de gestion destiné à la Direction. Interfacé avec la solution TM1, cet outil a été développé en deux mois sous Excel et permet aux membres du Comité de direction d’accéder en temps réel à des informations sur l’ensemble du réseau via une trentaine de tableaux de bord.

Outre l’alimentation de ces  tableaux de bord, les cubes TM1 sont utilisés pour délivrer à la Direction un reporting mensuel complémentaire et répondre aux besoins d’analyses ponctuelles des services. Pour chaque magasin, chaque franchisé, chaque zone géographique, il est aujourd’hui possible d’obtenir une fiche synthétique actualisée présentant l’évolution du chiffre d’affaires et des achats par catégorie (verres, montures, accessoires) sur la période choisie, le taux de pénétration des produits à marque propre dans les achats, etc. Plus de 40 dimensions d’analyse sont disponibles, pour n’importe quelle période.

« Migrer le reporting financier sur TM1 nous permet de remplir nos obligations de société cotée avec plus d’efficacité mais surtout de mieux suivre et analyser l’évolution de nos activités par rapport au budget initial et au budget révisé », ajoute Laurent Duquesne. « Notre priorité pour les prochains mois est d’optimiser l’application de suivi du réseau et de finaliser l'application de reporting financier. Ainsi, mi 2006, nous devrions disposer, grâce à TM1, d’une solution complète non seulement de suivi, mais aussi de pilotage, couvrant les activités du réseau et celles du groupe. »

A propos d’Alain Afflelou SA
Coté au Second marché depuis avril 2002, le Groupe Alain Afflelou s’appuie aujourd’hui sur un réseau de 721 magasins, principalement en France mais aussi en Espagne. En 2003, le Groupe a racheté l’Optique Carrefour et créé en 2004 une nouvelle enseigne, Plurielles, qui développe un concept de lunettes au forfait par cible de clientèle. Sur l’exercice clos le 30 avril 2005, le réseau a réalisé un chiffre d’affaires de 493 millions d’euros. Pour ce même exercice, le chiffre d’affaires du groupe, prenant en compte les ventes des magasins détenus en propre et les revenus de l’activité du franchiseur, a atteint 121 millions d’euros.

À propos d'Aexis
Aexis est un groupe européen spécialiste de Business Intelligence depuis plus de 20 ans. Aexis distribue et intègre les solutions des éditeurs Applix et Geac répondant aux problématiques de BPM : plan, budget, reporting, forecasts, ... pour améliorer le pilotage et la prise de décision au sein de l’entreprise. 450 clients en Europe dont 200 en France font confiance à Aexis. Aexis offre l’ensemble des services relatifs au choix, à l’acquisition et à la mise en oeuvre de ces solutions. En Europe, Aexis compte plus de 200 personnes avec des bureaux à Paris, Bruxelles, Amsterdam et au Luxembourg.
Pour en savoir plus : www.aexis.fr

A propos d’Applix
Applix Inc. est un éditeur international de solutions de Gestion de la Performance. Ces solutions permettent de gérer et de contrôler de manière continue la performance de l’entreprise, sous les aspects financiers, opérationnels, organisationnels et clients. Plus de 1900 sociétés dans le monde utilisent les solutions temps réel d’Applix pour maîtriser leur performance et répondre aux exigences de leur marché. Les solutions d’Applix sont distribuées par l’éditeur lui-même ou par un réseau international de partenaires . Le siège d’Applix est situé aux Etats-Unis, à Westborough, MA.